Работа в диалоговом режиме доступна пользователям глобальной сети, применяющим аппаратные и программные средства. Такие инструменты в интернете именуются мультимедийными технологиями. Текстовая информация, графические элементы, видео и аудиоматериалы представляют собой сплоченную информационную среду.
Основное их назначение – повышение уровня комфорта посетителей сайта и раскрутка сайта, просматривающих его страницы и пользующихся функциональными возможностями.
Однако раскрутка сайта становится более сложной задачей из-за использования мультимедийных технологий, это подтверждено многочисленными экспериментами.
Проблемы, которые влечет за собой применение мультимедийных технологий
- Качественные показатели юзабилити падают. Пользователи всемирной сети негативно воспринимают чрезмерное изобилие анимации на страницах сайта. В основном такое отношение обусловлено тем, что продолжительность ожидания загрузки веб-документов стремительно возрастает. Кроме того, восприятие информации становится более сложным, что влечет за собой рост параметра отказов.
- Проблемы с процедурой индексации. Как известно, поисковые роботы до сих пор не в состоянии правильно распознавать и, соответственно, индексировать элементы мультимедийного контента. Что зачастую оборачивается их банальным выпадением из поисковой выдачи.
Решение проблем, связанных с применением мультимедийных технологий
- Оценка необходимости. Далеко не каждому онлайн проекту действительно нужны мультимедийные инструменты. Иногда эффективнее предпочесть высокую скорость загрузки сомнительной привлекательности дизайна сайта.
- Оптимизация кода. Оптимизируя код интернет ресурса, вебмастер снижает объем нагрузки, поступающей на пользовательский канал, что положительно сказывается на его пропускной способности.
- Видеофайлы. Анимационные элементы следует располагать на достаточном расстоянии друг от друга. Это увеличивает качество визуального восприятия сайта посетителями.
- Загрузка. Необходимо предоставить четкую информацию о формате и весе загрузочных материалов, размещенных в структуре сетевого ресурса. Это избавит посетителей от траты времени на попытки скачивания чересчур больших файлов, а также элементов, которые не соответствуют операционной системе и настройкам установленного у них браузера.
- Звук. Нужно предоставить текстовую версию аудио и видеофайлов, а также функцию отключения звука.
